Matakuliah yang tersedia

Course Image 21177103 - PERILAKU KONSUMEN @ (A)
Perilaku Konsumen (Kamis 09.30)

Perilaku Konsumen mempelajari kerangka konseptual dari pola perilaku konsumen dan berbagai isu yanq berkaitan erat dengan proses pengambilan keputusan konsumen secara terpadu dalam strategi permasaran. Berbagai pendekatan multidisiplin dikembangkan: psikologi, antropologi, sosiologi, dan komunikasi. Selanjutnya dibahas faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian mulai dari faktor eksternal seperti budaya, kelas sosial, dan kelompok referensini. Sedangkan dari faktor internal akan dibahas faktor sikap, kepribadian, gaya hidup, persepsi, dan motivasi